자동 프로비저닝 가이드
기능 가용성
자동 프로비저닝(Auto-provisioning)은 파일럿(Pilot) 또는 엔터프라이즈(Enterprise) 플랜을 시작하는 고객만 사용할 수 있습니다.
프로비저닝은 액세스 권한을 얻기 전에 Snyk과 갖는 첫 번째 상호 작용입니다. 플랫폼을 어떻게 사용할지에 대한 다음 질문에 답변을 제공해야 합니다.
비즈니스 이름은 무엇입니까?
데이터를 어디에 호스팅하고 싶습니까?
사용자가 어떤 인증 방식으로 Snyk에 액세스할 것입니까?
이미 사용 중인 Snyk 계정이 있습니까(이전에 완료한 파일럿 계정 등), 아니면 처음부터 새로 시작하시겠습니까?
이 가이드는 자동 프로비저닝의 다음 측면을 다룹니다.
사전 준비 사항: "Welcome to Snyk" 이메일
받은 편지함에 프로비저닝을 시작할 수 있는 링크가 포함된 이메일이 도착해야 합니다. 제목이 "Welcome to Snyk"이고 발신자가 [email protected]인 이메일을 찾으십시오.
이 이메일을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인하거나 어카운트 익제큐티브(account executive)에게 문의하십시오.
이 이메일에는 두 개의 링크가 포함되어 있습니다.
Log in and activate your existing account - 이미 계정이 있고 해당 계정에 플랜을 적용하려는 경우 사용합니다.
Create and activate a new account - Snyk을 처음 사용하거나 다른 사용자로 새로 시작하려는 경우 사용합니다.
프로비저닝이 완료되면 이 링크들은 유효하지 않게 되며 "Access denied" 오류 페이지가 표시됩니다.
프로비저닝을 완료하지 않았는데도 이 오류가 표시된다면, 환영 이메일의 수신자가 여러 명인 경우 조직의 다른 사람이 이미 흐름을 완료하지 않았는지 확인하십시오.
가입 - 처음부터 시작하기
환영 이메일의 가입(sign-up) 링크를 클릭하면 프로비저닝 앱의 가입 페이지로 이동합니다.
프로비저닝 앱은 고유한 링크를 통해서만 액세스할 수 있으며, 다른 모든 액세스는 비활성화되어 오류 페이지가 표시됩니다.
1단계: 회사 이름 입력
여기에 입력하는 회사 이름은 Snyk 플랫폼에서 보게 될 최상위 인스턴스인 테넌트(Tenant)를 생성하는 데 사용됩니다. 필수 입력 필드이며 60자 제한이 있습니다.
프로비저닝을 통해 동일한 이름을 사용하는 그룹(Group) 및 기본 조직(Organization)도 생성됩니다.
2단계: 계정 호스팅 위치 선택
Snyk은 지역 데이터 보호법을 준수하고 서비스 성능을 향상시키기 위해 지역 호스팅(regional hosting)을 제공합니다. 이는 데이터 상주 요구 사항을 충족하고 데이터 지연 시간을 줄여줍니다.
프로비저닝은 이 세 지역에서 활성화되어 있습니다. 각 지역은 Snyk 플랫폼의 인스턴스를 하나 이상 실행하고 있습니다.
🇺🇸 미국: SNYK-US-01, SNYK-US-02
🇪🇺 유럽: SNYK-EU-01
🇦🇺 호주: SNYK-AU-01
선택한 지역(미국)에 여러 인스턴스가 있는 경우, Snyk은 귀하의 계정이 생성될 특정 인스턴스를 선택할 권리를 보유합니다. 자세한 내용은 지역 호스팅 및 데이터 상주를 참조하십시오.
자동 프로비저닝은 다중 테넌트(multi-tenant) 환경에서만 가능합니다. 단일 테넌트 사용(Snyk Private Cloud)을 원하시면 프로비저닝 전에 어카운트 팀에 문의하십시오.
3단계: 인증 방식 선택
사용 가능한 인증 방식은 싱글 사인온(SSO) 또는 타사 인증입니다.
싱글 사인온 (Single Sign-On) - 회사의 기존 ID 관리 시스템을 사용합니다. 자세한 내용은 Snyk 인증을 위한 싱글 사인온(SSO)을 참조하십시오.
타사 인증 (Third-party authentication) - Snyk은 다양한 타사 ID 공급자를 지원합니다. 자세한 내용은 타사 도구 인증을 참조하십시오. 이 방식은 미국 지역에서만 사용할 수 있습니다.
각 지역에서 사용 가능한 인증 방식은 무엇인가요?
🇺🇸 미국
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✔️
🇪🇺 유럽
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✖️
🇦🇺 호주
✔️
✖️
Snyk은 모든 환경에서 가장 잘 지원되는 SSO를 선택할 것을 권장합니다. 이 옵션을 선택하면 초기 Snyk 관리자 사용자를 생성하는 데 사용할 유효한 업무용 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 시점에서 SSO에 대한 추가 구성은 필요하지 않습니다.
4단계: 세부 정보 확인 및 프로비저닝 시작
마지막 단계로, 입력한 세부 정보가 올바른지 확인해야 합니다.
인증 방식으로 SSO를 선택한 경우, "Sign up"을 클릭하면 Snyk이 백그라운드 작업을 수행하는 동안 로딩 페이지가 표시됩니다.
타사 인증을 선택한 경우, "Continue to sign up options"를 클릭하면 ID 공급자(GitHub, Google 등)를 선택할 수 있는 Snyk 로그인 페이지로 리디렉션됩니다. 가입을 완료하면 다시 프로비저닝 애플리케이션으로 리디렉션되며, 백그라운드 작업이 진행 중임을 나타내는 로딩 페이지가 표시됩니다.
Snyk은 페이지를 닫지 말 것을 권장합니다. 페이지를 닫으면 프로세스가 성공적으로 완료되는 것을 확인하지 못할 위험이 있습니다.
5단계: Snyk 플랫폼 액세스
인증 방식으로 SSO를 선택한 경우, 플랜 활성화가 완료되면 성공 메시지와 인증 버튼이 표시됩니다. Snyk은 또한 동일한 로그인 인증 링크가 포함된 성공적인 프로비저닝 안내 이메일을 보냅니다. 이 링크는 만료되지 않으며 필요한 경우 여러 번의 인증에 사용할 수 있습니다.
클릭하면 이전에 입력한 이메일 주소로 로그인 코드가 전송됩니다. 이를 암호 없는 로그인(Passwordless Login)이라고 합니다. 메시지가 표시될 때 코드를 입력하면 Snyk을 사용할 준비가 된 것입니다!
타사 인증을 선택한 경우, 플랜 활성화가 완료되면 모든 준비가 끝난 것입니다! "Continue to your account"를 클릭하고 플랫폼 사용을 시작할 수 있습니다.
계약 시작일이 미래인 경우 플랜의 모든 기능이 활성화되지 않았을 수 있습니다. 시작일이 되면 모든 기능에 대한 전체 액세스 권한을 얻게 됩니다.
로그인 - 기존 사용자 계정을 사용하여 프로비저닝
환영 이메일의 가입 링크를 클릭하면 프로비저닝 앱의 로그인 페이지로 이동합니다.
1단계: 로그인
타사 공급자를 통해 연결된 사용자 계정이 있는 경우 SNYK-US-01을 사용해야 합니다.
모든 지역에 대한 링크는 로그인 및 웹 UI URL 섹션에서 찾을 수 있습니다.
2단계: 기존 테넌트 선택 또는 새로 시작
이미 Snyk 사용자인 경우, 로그인 후 엔터프라이즈 플랜 또는 파일럿을 활성화할 방법을 선택할 수 있습니다.
기존 테넌트(Tenant)에 플랜 연결. 사용자가 여러 테넌트의 멤버인 경우, 그중 하나를 선택할 수 있는 옵션이 있습니다. 선택하려는 테넌트 카드를 클릭한 다음 "Confirm and activate"를 클릭하십시오.
사용자와 연결된 새로운 테넌트로 새로 시작. "Create new Tenant account"를 클릭하고 회사 이름을 입력하십시오. 이는 가입의 #1단계-회사-이름-입력과 동일한 필드입니다. 프로비저닝 프로세스를 시작하기 전에 입력한 이름을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
3단계: Snyk 플랫폼 액세스
이 단계는 가입 시의 #5단계-snyk-플랫폼-액세스와 동일합니다. 프로세스가 완료되면 "Continue to your account"를 클릭하고 Snyk 사용을 시작할 수 있습니다.
계약 시작일이 미래인 경우 플랜의 모든 기능이 활성화되지 않았을 수 있습니다. 시작일이 되면 모든 기능에 대한 전체 액세스 권한을 얻게 됩니다.
오류 유형 및 해결 방법
유효성 검사 오류 (Validation errors)
새로운 테넌트나 사용자를 생성할 때 Snyk은 중복을 확인하고 문제를 노출합니다.
입력한 회사 이름이 이미 사용 중입니다 (The business name provided is already in use). - 다른 이름을 사용하거나, 해당 기존 테넌트의 멤버가 아니지만 플랜을 해당 테넌트에 연결하고 싶은 경우 어카운트 익제큐티브에게 문의하십시오.
이 이메일을 사용하는 계정이 이미 존재합니다 (An account with this email already exists). - 이 시나리오에서는 다른 업무용 이메일 주소를 사용하거나 로그인(#기존-사용자-계정을-사용하여-프로비저닝-로그인)한 후 새 테넌트를 생성할 수 있습니다.
플랜 활성화 오류 (Plan Activation errors)
Snyk은 이 화면을 보지 않도록 최선을 다하고 있지만, 혹시라도 보게 된다면 **참조 ID(reference ID)**를 저장하여 어카운트 익제큐티브에게 보내거나, 참조 ID와 수행한 단계들을 포함하여 지원팀에 문의하십시오.
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